রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী করি এবং কেন

a6000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি, কত দিন রাখি এবং আপনার অধিকার কী তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদলেনদেন এনক্রিপ্ট করাআপনার নিয়ন্ত্রণে থাকেলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
a6000 গোপনীয়তা নীতি — আমরা কী করি এবং কেন
আমরা এখানে আছি

গোপনীয়তা সম্পর্কে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গ্রাহক সেবা দল সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা এবং সারাদেশের খেলোয়াড়রা সহজেই আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনের মাধ্যমে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। ২৪ ঘন্টা উপলব্ধ, কোনো অপেক্ষা নেই।

ইমেইল সাপোর্ট

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর পান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার a6000 অ্যাকাউন্টে যান এবং নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা সেকশনে আপনার পছন্দ দেখুন ও পরিবর্তন করুন।

ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

a6000-এ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম হিস্টরি এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য ধরে রাখি এবং স্থানীয় আইন অনুযায়ী সময়মতো মুছে ফেলি। bKash, Nagad, Rocket-এর মতো…

এনক্রিপশন এবং এসএসএল

আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। কেউ মধ্য পথে দেখতে পারবে না।

পেমেন্ট সিকিউরিটি

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সেই পরিষেবাগুলির নিজস্ব নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করে। আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বা ওয়ালেট নম্বর সংরক্ষণ করি না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার তথ্য রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলি।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

a6000 কুকিজ ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করুন

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত আপনার সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে একটি রিপোর্ট প্রদান করি।

তথ্য আপডেট এবং মুছুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং যেকোনো সময় আপনার ঠিকানা, ফোন নম্বর বা অন্যান্য তথ্য আপডেট করুন বা চাইলে মুছিয়ে দিন।

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনি জানতে চান

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা a6000 খেলোয়াড়রা জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে আমাদের গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং জন্ম তারিখ সংগ্রহ করি। bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে পেমেন্ট করলে লেনদেনের তথ্য নোট করি। আপনার গেম কার্যকলাপ এবং পছন্দও রেকর্ড করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত হয়।

না, কখনোই না। আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট ইনফরমেশন শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহার করি। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা লাভের জন্য শেয়ার করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আমরা আর্থিক রেকর্ড এবং লেনদেন ইতিহাস স্থানীয় আইনের প্রয়োজনে রাখি। ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত ধরে রাখতে পারি, তারপর নিরাপদভাবে মুছে ফেলি। আপনি যেকোনো সময় তথ্য মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এই কুকিগুলি আপনার ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে মুছতে পারেন। বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিংয়ের জন্য আমরা তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহার করি না।

আপনার a6000 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং 'সেটিংস' অথবা 'প্রোফাইল' বিভাগে যান। সেখানে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারবেন এবং সরাসরি আপডেট করতে পারবেন। যদি অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত অন্য কোনো ডেটা চান, লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দেই। আপনার অধিকার স্থানীয় ডেটা সুরক্ষা আইন এবং নিয়মকানুনের উপর নির্ভর করে। গুরুতর অভিযোগের জন্য আপনি স্থানীয় কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানাতে পারেন।

আমরা নিয়মিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং পরিবর্তনশীল আইন ও প্রযুক্তির সাথে খাপ খাই। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিশের মাধ্যমে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় উপলব্ধ থাকে।